Kormányzati ügyek vizsgálata Érintőképernyős számítógép

A kormányzati ügyek csarnokában, a közösségi kényelmi központban és a 24 órás önkiszolgáló részlegben a tömegek saját ügyeinek intézését lehetővé tevő nagy gépezet a kormányügyi tudakozó érintőképernyős számítógép - integrált önkiszolgáló terminál. Az érintőképernyő, az azonosítókártya-olvasó, a nagy sebességű kamera, az arcfelismerő kamera, a nyomtatómodul és az ipari vezérlőegység egy gépházba került. Amit ki kell cserélni, az az ablaksor: ellenőrizze a munka útmutatót, kövesse nyomon a munka előrehaladását, átadja az anyagokat, jelentse az üzletet és gépelje be az értékelést.

🏛️  Tervezési logika: a megfelelés és az önsegítés nélkülözhetetlen

A kormányzati ügyek forgatókönyvének nehézségei három pontra összpontosulnak: a csatlakoztatandó üzleti rendszer több részleget ölel fel, a valódi név-hitelesítésnek meg kell felelnie a jogszabályi előírásoknak, és a berendezésnek 7 × 24-es felügyelet nélkülinek kell lennie. A kormányzati ügyek lekérdező termináljának kialakítása ezeken a pontokon zajlik.

Váltson át az információs innovációs platform lokalizációjára

A kormányzati ügyek terén érvényesülő információbiztonsági megfelelőségi követelmények a honosítási útvonalra tolják a terminált. A mainstream megoldás hazai processzorokat, például Feiteng E2000Q/D3000M-et használ, az operációs rendszert pedig mélyen adaptálták az UniTrust UOS-hoz és a Galaxy Kirinhez. Egyes terminálok OpenHarmony-val is fel vannak szerelve, elosztott architektúrájával és magas szintű biztonsági funkcióival. Mélyebb értelemben a rendszernek a hazai irodai szoftverekkel is zökkenőmentesen kompatibilisnek kell lennie, és az adatátvitel biztonságát biztosító beépített digitális tanúsítványokkal is.

Valódi név hitelesítés: előzetes igazság, majd összehasonlítás

A kormányzati ügyintézés magában foglalja a személyes adatok védelmét és a személyazonosság-ellenőrzést, a bejelentkezési módokat pedig változatossá kell tenni: támogatni kell a második generációs személyi igazolvány, a társadalombiztosítási kártya (kód) és az állandó lakcímkártya lehúzását. A binokuláris kamera (közeli infravörös+látható fény) felelős az élő észlelésért. A csaló eszközöket, például a fénykép- és videóhamisítást közvetlenül blokkolja, majd az 1:1-es személyazonosság-ellenőrzést a személykártya-összehasonlító algoritmussal fejezik be. Kiegészítő hitelesítési eszközként az ujjlenyomat-gyűjtő eszköz (kapacitás, éles, felületi) interfésznek meg kell felelnie a Közbiztonsági Minisztérium előírásainak.

Ha senki nincs szolgálatban, vigyázzon a felszerelésre

A 24 órás önkiszolgáló terület kemény követelményei: a gép automatikusan be- és kikapcsolható a beállított időnek megfelelően; Riasztást adunk, ha papírhiány van a nyomtatásban, és riasztást, ha nincs elegendő fogyóeszköz. Támogatja a nyomtató távoli újraindítását is. A lekérdezési és nyomtatási nyilvántartási rendszer automatikusan megőrzi a berendezés számát, felhasználó nevét, személyi igazolvány számát, helyszíni fotóit, nyomtatott tartalmat és időbélyeget. Az utóellenőrzés és a hibaelhárítás ezekre a rekordokra támaszkodik.

Magának a szekrénynek is ki kell bírnia a nagy intenzitású használatot

A kormányzati ügyek csarnoka zsúfolt, a szerkezeti tartósság az alap. A szekrény kiváló minőségű hidegen hengerelt acéllemezből készül (vastagság ≥ 1,5 mm), felülete műanyag porral van bevonva, amely kopás- és rozsdaálló. Az érintőképernyő szöge és magassága az ergonómiának megfelelően lett kialakítva; Az edzett üvegfelület Mohs-keménysége több mint 7H, amely ellenáll a napi ütközéseknek és a kulcskarcolásoknak. A beltéri csarnok általában IP54-es védettségű (5. szintű porálló, 4. fokozatú fröccsenésállóság), amely elegendő a por és az esetenként kiömlött italok kezelésére.

🏛️  Négy tipikus telepítési forgatókönyv

A kormányzati ügyek csarnokának önkiszolgáló területe

A tartományi, önkormányzati és járási szintű kormányzati ügyek szolgáltató központjaiban az önkiszolgáló lekérdező terminálok jelentik a fő erőt a csúcsidőben történő elterelésben. A tömegek közös műveletei a terminálon önmagukban is elvégezhetők: ellenőrizheti a szervizútmutató adatait, kinyomtathatja az ügyintézésről szóló értesítőt, lehúzhatja az igazolványt vagy beírhatja a kezelési darab számát a haladás követéséhez, és a kód beolvasásával a kezelési darab értékeléséhez. A terminál hátulja kapcsolódjon az adminisztratív jóváhagyási rendszerhez, automatikusan olvassa be az üzleti rendszer által biztosított szabványos adatfelületet, és a csarnokvezetést és az egyszerű online szolgáltatást egy géppel kell elvégezni. Egyes sémák anyag-előzetes felülvizsgálattal is rendelkeznek, és az a gép, amely megfelel vagy nem felel meg az anyagkövetelményeknek, automatikusan ezeken megy át először.

Közösségi és utcai kényelmi szolgáltató központ

Miután a terminál az utcákra és a közösségekre süllyed, az emberek a küszöbükön intézhetik a közbiztonsági, társadalombiztosítási, egészségbiztosítási, adóügyi és egyéb részlegek nagy gyakoriságú ügyeit. Az érintőképernyővel, kamerával és nagysebességű kamerával integrált berendezés több száz önkiszolgáló vállalkozást képes ellátni, mint például nyugdíjbiztosítás, egészségbiztosítási kérdés, segélyalap kezelés és "egyszerre egy dolog". Gyakoribb, hogy a terminált, a vérnyomás- és vérzsír-detektort, a vízadagolót és más kényelmi eszközöket egy 24 órás önkiszolgáló postaállomásba helyezik, hogy átfogó kényelmi szolgáltatási pontot képezzenek.

24 órás önkiszolgáló kormányzati szolgáltatási terület

A "24 órás állami szupermarket" és a "zárás tilos" szolgáltatási területe megoldja az idő problémáját - munka után és hétvégén is folyik az üzlet. Az önkiszolgáló bevallás, az előjegyzési számfelvétel, az állapotlekérdezés, az értékelés és a reklamáció teljes folyamata lefedett, valamint az időpont-információ is összekapcsolható a sorbanállási rendszerrel. A rendőrségi helyszínen 11 mikrorendőri szolgálat, így a háztartási ügyintézés és a forgalomirányítás önállóan megoldható, a „8 óra” pedig „24 órára” bővült.

A részlegek közötti "egy gép mindenkiért" integrált terminál

Az „Egy hálózat mindenkinek” tervével a kormányzati ügyek, a közszolgáltatás és a kényelmi szolgáltatás egy terminálba integrálódik, a társadalombiztosítás, az egészségbiztosítás, a segélyalap, az adó- és a közbiztonság pedig mindent magában foglal. Jelentkezzen be az egységes személyazonosság-hitelesítési platformra, és válasszon bármilyen fiókot, személyi igazolványt vagy QR-kódot. Ugyanazon a berendezésen tömegek fizetik, kérdezik és nyomtatják ki a bevallási és nyomtatványkitöltési díjakat, helyváltás nélkül.

📋  Öt óvintézkedés a modell kiválasztásához

1. Az üzleti rendszer dokkolási képességét először ellenőrizték

A terminálnak támogatnia kell az adminisztratív jóváhagyási rendszer szabványos adatfelületének automatikus kiolvasását, hogy a szolgáltatási irányítás, az előrehaladás lekérdezése, az önkiszolgáló nyilatkozat, az előjegyzési számfelvétel és a kezelési értékelés funkciói megvalósulhassanak. Annak ellenőrzésére, hogy a szállítónak van-e kiforrott esete a tartományi vagy önkormányzati egyesített kormányzati szolgáltatási platformhoz való dokkoláshoz, és hogy biztosít-e SDK-t vagy API-t a meglévő sorban állási rendszer és kiértékelő rendszer integrálásához. Ha a "jó és rossz értékelés" rendszer érintett, a terminálnak a kormányzati szolgáltatás "jó és rossz értékelés" szolgáltatási platformjának APK-jára kell támaszkodnia, és az értékelési adatok valós időben kerülnek feltöltésre az üzlet befejezése után.

2. A szekrény konfigurációja követi a lényeget

A kormányterem főbejárata és az önkiszolgáló terület függőleges előcsarnoki szekrények (általában 1,6-1,8 méter magasak), 21,5-32 hüvelykes képernyővel. Kényelmes állva működtetni és sok ember körülnézni. Ha a közösségi szolgáltató állomás helye szűkös vagy ablaksegédként, akkor a 15,6 hüvelykes egy- és kétképernyős asztali beágyazott szervizpult kerül kiválasztásra. Függetlenül attól, hogy milyen formában, a szekrénynek 1,5 mm-nél nagyobb hidegen hengerelt acéllemezből kell készülnie, és az érintőképernyő szögének meg kell felelnie az ergonómiának, hogy az emberek kényelmesen dolgozhassanak.

3. Ellenőrizze a perifériák listáját tételenként az üzletágnak megfelelően

Alapvető lekérdező terminál: személyi igazolvány olvasó+QR kód szkennelés+termikus nyomtatás, három standard konfiguráció. Az anyagok beküldésével kapcsolatosak: kiemelő (≥ 8 millió pixel, A3 formátum) és ujjlenyomat-gyűjtő. Az érintett díjak: UnionPay kártyaolvasó és titkosító billentyűzet. Azok számára, akiknek tanúi ellenőrzésre van szükségük, a binokuláris élő érzékelő kamerának a helyén kell lennie. Minden modult integrálni kell, és egy csomó külső eszköz csúnya és instabil.

4. Az IKT-hoz a politikák előzetes összehasonlítása szükséges

Ellenőrizze, hogy a terminálnak hazai processzorokat (Feiteng, Godsone és Megacore) és hazai operációs rendszereket (Tongxin UOS, Yinhe Kirin OpenHarmony) kell-e használnia. Ha a lokalizációs platformot választja, ellenőrizni kell a kompatibilitást a meglévő kormányzati üzleti szoftverekkel, és hogy a hazai OFD formátumú szoftverek megjeleníthetők-e és kinyomtathatók-e a pályázati beszállító kötelezettségvállalása, a honosítási levélkiadásokhoz szükséges dokumentumok is. licitálás előtt tudomásul kell venni.

5. Ügyeljen a távoli üzemeltetésre, karbantartásra és biztonsági auditra

A több helyen telepített projekteknél előnyben részesítik a távoli, központosított vezérlést támogató platformot – a háttér egységesen figyeli az eszköz állapotát, küldi a szoftverfrissítéseket, és távolról indítja újra a nyomtatót. A működési nyilvántartások automatikus tárolása a legalacsonyabb követelmény: a berendezés száma, a felhasználó azonosító adatai, a helyszíni fényképek, a nyomtatás típusa és ideje teljes, és az audit és a nyomon követhetőség erre mutat. Magasabb igényekhez merevlemezes videorögzítő (≥ 1TB) integrálható a szekrénybe, hogy rögzítse a teljes folyamatot.